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[Q & A]


Q.  注文した商品は何日くらいで届きますか？

A.   お申し込みの際、デザインデータを入稿して頂き当店にてデータチェック行います。
　    入金確認後プリント作業に着手し、通常7日（営業日）以内で発送となります。
 　   繁忙期や後加工がある場合にはお時間をいただきますので、あらかじめご了承下さい。
 　   お急ぎの方は、お申し込み時に急ぎの旨を申し付け下さい。

Q.  プリント加工は何枚から注文できますか？

A.  1枚から承わります。

Q.  商品の持込は出来ますか？

A.  商品持込には対応しておりません。

Q.  １枚づつ袋詰めはしてもらえますか？

A.  有料にて承わります。ご注文時にお申しつけ下さい。

Q. Tシャツの1ヶ所に2色でプリントをしたいのですが、プリントサイズが１色は約40ｃｍ角あり、
　  もう1色は約10ｃｍ角ですが。この場合の製版代はどうなりますか？

A. Lサイズ（約420mm×300mm）×2版となります。

Q.  プリントサイズは最大何ｃｍまで可能ですか？

A.  デザイン可能サイズは最大A3サイズ（約400×290mm）以内です。
　　これ以上のサイズをご希望の場合は、ご相談下さい。

Q.  注文する際に気をつける事はありますか？

A.  ご注文はカート、メール、及びFAXでの受付になっております。
    お電話でのご注文は対応しておりません。
　　その他、著作権・肖像権を侵害する内容のものは製作しておりません。

Q.  代金はいつ支払えば良いですか？

A.  銀行振込の場合：
　　お買上げ合計金額をご確認後、下記指定口座まで全額前金にてお振込み下さい。
　　※振込み手数料はお客様負担となります。
　　
　　代金引換の場合：
　　代引きのお客様は、商品受取時に宅配業者へお支払い下さい。
　　※代引き手数料はお客様負担となります。

　　【振込先】イーバンク銀行　タンゴ支店
　　　　　　　　　　普通 ７０１３７８９
　　　　　　　　　　ユ）シバタカズヒトキカクジムショ

　  ※お急ぎの場合、振込み完了メールをお願いします。
　  ※入金確認後、発送又は製作を開始致します。

Q.  プリントしないで無地商品だけ購入したいのですが、できますか？

A.  どの商品も1枚よりご購入頂けます。（但し、1回のご注文枚数が10枚未満の場合小口手数料
　　 として1,050円（税込）を別途申し受けます。

Q.  写真をプリントしたいのですができますか？

A.  何時でもお問合わせ下さい。
　　 転写プリント、カッティングプリントなどご相談に乗ります。

Q.  返品・交換はできますか？

A.  製品には十分注意をしておりますが、万一、商品違い・数量違い・不良品等がございましたら、
　　 商品お受け取り後1週間以内に弊社までご連絡下さい。直ちに返品・交換させて頂きます。

※次の場合、返品・交換は一切お断りしておりますので予めご了承下さい。
　 ・一度でも着用された場合。
　 ・お客様の過失により生じた破損や汚損の場合。
　 ・商品到着後、連絡が無く１週間以上過ぎた場合。

SHOPPING GUIDE
メール送信後、2日経っても返信が無い場合は、通信障害と考えられますので、お手数ですが再送信又は
下記までご連絡下さい。
……………………………………………………………………………………………………………………
お電話でのご注文、お見積りは受付けておりません。予めご了承下さい。カート、メール又FAXのいずれか
の方法にてお願い致します。

オーダープリントサービス [aupres]
(有)芝田企画事務所
　〒500-8212 岐阜県岐阜市日野南1丁目16-5
　TEL 058-247-0047
　FAX 058-246-9946
　（月〜土曜　10:00〜18:00）
[お問い合せ]　⇒　こちらから
[よくある質問]  ⇒  こちらから
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　　小口手数料を別途申し受けますので予め
　　ご了承下さい。
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　　無条件で受け付けます。
　　商品到着後7日以内に連絡後返送して下さい。
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